Что нужно знать о должностных обязанностях продавца-консультанта для резюме и успешной работы на новом месте

Пример резюме продавца-консультанта

Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!

Продавец-консультант
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Готовность к командировкам: нет
Желаемая зарплата: 80 000 руб.
Телефон: +7 (945) 000-00-10
Электронная почта: [email protected]

Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 июля 1990 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем

Период работы: март 2014 — октябрь 2018 (4 года)
Должность: Продавец-консультант
Организация: Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва
Должностные обязанности и достижения:

Обязанности:

работа в торговом зале магазина бытовой электроники;
консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
прямые продажи без поиска клиентов;
контроль наличия продукции на витринах;
выкладка товара;
демонстрация и выдача товара;
оформление продажи;
ведение отчетности личных продаж.

Достижения:

ежемесячное перевыполнение установленного плана продаж;
ни одного опоздания на рабочее место;
награждалась грамотами «Лучший продавец-консультант» по итогам 2015, 2016, 2017 годов;
получила статус «Старшего продавца-консультанта».

Учебное заведение: Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва

Год окончания: 2012 (7 лет назад)
Факультет: Химической технологии полимеров
Специальность: Инженер-технолог
Форма обучения: Очная

Название курса: Эффективные продажи в гипермаркетах
Учебное заведение: Образовательный центр «Гуру»
Дата окончания: 2015 (4 года назад)
Продолжительность: 7 дней

Название курса: Как продать все, что угодно
Учебное заведение: Онлайн-семинар «Правила продаж»
Дата окончания: 2016 (3 года назад)
Продолжительность: 2 дня

Иностранные языки: Английский (базовый)
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
Наличие водительских прав (категории): B
Рекомендации:

Соколова Мария Юрьевна (Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва, директор) +7 (945) 000-00-11

Ваши занятия в свободное время:

Развиваю профессиональные навыки, изучаю технологические новинки, посещаю фитнес-клуб, хожу на курсы английского языка

Личные качества:

Грамотная речь, умение работать на результат и выполнять поставленные цели, умение находить общий язык с людьми любого возраста, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и пунктуальность

С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме

екатерина, 39 лет — кассир оператор
шамиль, 27 лет — помощник бухгалтера
нина, 35 лет — администратор
алина, 20 лет — ресепшионист
олег, 43 года — разнорабочий, готов к обучению
людмила, 45 лет — бухгалтер, экономист, специалист,
сергей, 43 года — электрогазосварщик
максим, 21 год — карщик
айлан, 35 лет — врач-онколог
марина, 24 года — специалист по работе с молодежью

Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях.

Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж.

Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.

Пример резюме на должность продавца-консультанта

Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
прямая продажа выбранного покупателем товара;
приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
ведение текущей документации;
контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

упаковка товаров, выдача их покупателям;
соблюдение кассовой дисциплины;
ведение документации по своему участку работы;
сдача наличности инкассатору или старшему смены;
поддержание чистоты в магазине;
участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.

Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.
Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.
Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.

Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта

Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

честность,
неконфликтность,
дисциплинированность,
чувство ответственности,
умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
желание работать.

Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

владение компьютером;
знание кассовой дисциплины;
сопровождение любых по сложности сделок;
умение составлять отчетность по своей должности;
грамотная, вежливая речь;
дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
навыки организации торгового процесса и проч.

Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

Источник: /SimpleDoc.ru/resume/examples/prodavec-konsultant/

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

Обязанности продавца-консультанта — как правило, это обширный перечень функций, часть которых необязательно связана непосредственно со сбытом товаров. В обязанности продавца-консультанта может входить урегулирование конфликтных ситуаций, составление отчетной документации и мн. др.

Требования к продавцу-консультанту, определяющие качества продавца-консультанта
Ключевые навыки продавца-консультанта, умения и возможности
Основные обязанности продавца-консультанта: для резюме и успешной работы
Содержание и пример резюме продавца-консультанта

Требования к продавцу-консультанту, определяющие качества продавца-консультанта

Скачать должностную инструкцию продавца

Профессия продавца-консультанта не требует наличия профильного образования или узкоспециальных навыков. Однако ряд требований к личности соискателя, претендующего на эту должность, все же существует. Чаще всего к ним относятся общие пожелания, имеющие отношение к образу жизни и характеру претендента:

коммуникабельность;
доброжелательность;
сдержанность;
грамотная речь;
вежливость и знание норм этикета.

Кроме того, обязанности продавца-консультанта, как правило, предусматривают необходимость долговременного пребывания на ногах без возможности отдыха в течение рабочего дня. Поэтому требования выносливости и отличного состояния здоровья можно считать вполне справедливыми.

Не менее справедливо и желание работодателя получить опытного сотрудника, способного оперативно принимать решения при возникновении внештатных ситуаций.

В зависимости от направления деятельности предприятия, приглашающего продавца-консультанта на работу, могут быть выдвинуты дополнительные требования. Например, свободное владение иностранным языком, знание характеристик продаваемого продукта и пр. Порой имеет значение и пол сотрудника (например, в магазине женского нижнего белья уместнее будет продавец-женщина).

Не знаете свои права?

Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Ключевые навыки продавца-консультанта, умения и возможности

Продавец-консультант — это специалист по консультационным продажам.

В отличие от транзакционных, когда покупатель самостоятельно проявляет инициативу к покупке и выбирает товар, консультационные продажи предполагают информационное сопровождение, применение методов убеждения, а порой и преодоление возражений.

Все это входит в обязанности продавца-консультанта.

То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т. д.

Еще одним профессиональным навыком продавца-консультанта, необходимым для успешной работы, является умение работать с документами и программами учета продукции (например, «1С: Торговля и склад»). В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы товара в магазине.

Основные обязанности продавца-консультанта: для резюме и успешной работы

Как правило, в должностные обязанности продавца-консультанта входит следующий функционал:

ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Этот перечень ни в коем случае нельзя считать исчерпывающим — все зависит от торговой политики компании, направления ее деятельности и еще множества факторов. Например, нередко должностная инструкция продавца-консультанта содержит пункт о мониторинге потребительского спроса, хотя это относится скорее к компетенции маркетолога.

Содержание и пример резюме продавца-консультанта

Главные обязанности продавца-консультанта — это предоставление покупателю полной и достоверной информации о товаре, оказание практической и консультационной помощи при его выборе и в конечном итоге — завершение цикла продажи, то есть реализация товара.

Если у вас остались нерешенные вопросы, ответы на них вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Поэтому для того, чтобы потенциальный работодатель проявил заинтересованность, резюме продавца-консультанта должно содержать сведения о владении предметом продаж, то есть знание его характеристик, назначения, основной целевой аудитории и т. д. При наличии опыта работы в аналогичной или смежной сфере на этом стоит остановиться подробнее и описать собственные достижения на прежнем месте.

Кроме того, от продавца-консультанта напрямую зависит имидж компании (магазина), а значит, и уровень лояльности к нему покупателей. Таким образом, в резюме стоит указать на соответствие требованиям, предъявляемым к сотрудникам, чья работа предполагает взаимодействие с покупателями: отсутствие конфликтности, приветливость и пр.

Иногда повысить шансы на получение желаемой должности помогает небольшая хитрость: обычно, размещая объявление о вакансии, работодатель достаточно полно указывает в нем требования к соискателю; составляя резюме, достаточно немного перефразировать указанные качества — и вот оно, соответствие! Но это допустимо только в том случае, если не слишком противоречит истине — иначе можно попасть в неловкую ситуацию.

Преодолеть сложности с формулировками и описанием прежних заслуг легко поможет образец резюме продавца-консультанта. Найти его на просторах Интернета легко, но лучше все же конкретизировать запрос и указать сферу продаж, в которой планируется трудоустройство: например, «резюме образец продавец-консультант магазина бытовой техники».

Источник: /nsovetnik.ru/dolzhnostnye_instrukcii/obyazannosti_prodavcakonsultanta_dolzhnostnaya_instrukciya_obrazec_rezyume/

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Продавец-консультант — это работник, продающий товар (услугу), а также предоставляющий покупателю исчерпывающую информацию о нем. То есть он должен правильно рассказать клиенту о заинтересовавшей его вещи:

дать сведения о производителе;
отметить конструктивные особенности;
акцентировать внимание на достоинствах.

В обязанность вменяется выкладка продукции, оформление витрин и наблюдение за порядком в торговом зале.
Продавец-консультант должен обладать навыками работы с кассовым аппаратом и уметь правильно оформлять сделку.
Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

в продовольственных и непродовольственных магазинах (салонах косметики, одежды, мебели, техники и т. д.);
компаниях, оказывающие различные услуги;
интернет-магазинах.

От квалифицированности продавцов-консультантов зависит прибыль магазина. Работодатели (особенно в крупных компаниях) предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих торговое образование и опыт труда в данной сфере. Выбирая работника, наниматели обращают пристальное внимание на указанные обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта — претендента на вакансию.

Как составить резюме

Резюме — это документ, содержащий сведения об образовании, навыках, достижениях, опыте человека. С его помощью работодатели составляют первое представление о претенденте на вакансию. На этапе знакомства с резюме начальник может для себя решить, подходит тот или иной кандидат на предлагаемую должность или нет.

Чтобы заинтересовать будущего нанимателя, личная информация, обязанности и достижения продавца-консультанта в резюме должны максимально соответствовать требованиям, предъявляемым в вакансии.

Личная информация и контактные данные

:Целесообразно указать следующие общие сведения:

фамилия, имя, отчество;
семейное положение;
контактные данные (адрес, телефон);
фото.

Цель:

здесь стоит уточнить, на какую вакансию вы претендуете;
можно указать пожелания и требования к будущему месту работы.

Образование

Информацию об основном и дополнительном образовании (курсы, семинары, тренинги, стажировки) предоставляют в следующем порядке:

дата поступления;
дата окончания (месяц, год);
название учебного заведения, название факультета;
уровень образования (среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее и т. п.);
название специальности.

Опыт работы

В этом разделе указывают данные по каждому месту работы, начиная с последнего (текущего):

дата поступления;
дата окончания (месяц, год);
наименование компании;
направление деятельности компании;
название вашей деятельности;
функциональные обязанности;
приобретенные навыки, умения, достижения.

При заполнении раздела стоит ограничиться опытом за последние 10 лет, так как знания и навыки, полученные давно, могут не заинтересовать работодателя.

Профессиональные навыки

В разделе надо перечислить свои способности и умения, подходящие для той вакансии, которую вы хотите занять

Функциональные обязанности продавца для резюме

Общие задачи

Перечислим общие задачи, с которыми продавец-консультант должен уметь справляться:

приемка товара, размещение и выкладка в торговом зале;
оформление ценников;
оформление витрин;
отслеживание спроса потребителей на тот или иной продукт;
консультирование покупателей, помощь в проведении примерки;
упаковка купленной продукции;
оформление карты постоянного клиента;
проведение расчетов с покупателями;
работа с новичками, участие в адаптации новых сотрудников, наставничество;
подготовка отчетов по продажам, кассовых отчетов;
участие в проведении инвентаризации.

Имеется ряд требований, предъявляемых к личности соискателя:

коммуникабельность;
внимательность;
стрессоустойчивость;
грамотная речь;
вежливость и знание норм этикета.

Возможны и конкретные условия, в зависимости от вакансии. В частности, обязанности продавца автозапчастей для резюме, помимо общих, могут включать специфические требования вроде знания материальной части двигателя.

В зависимости от особенностей организации, иногда предъявляются и другие требования к знаниям. Например:

наличие водительского удостоверения;
знание законодательства РФ. В частности, закона «О защите прав потребителей»;
владение иностранным языком (чаще всего английским);
наличие медицинской книжки;
умение работать в программе 1С и другом специализированном программном обеспечении и т. д.

Функциональные обязанности продавца для резюме во многом определяются спецификой торговой точки или магазина, в котором ему предстоит трудиться. Рассмотрим некоторые из них.

Обязанности продавца-консультанта для резюме — одежда

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров (для резюме) предполагают:

осуществление предпродажной подготовки. Это чистка, отпаривание, глажка одежды;
размещение на витринах, вешалках и манекенах;
выбраковка товара;
в должностные обязанности продавца-консультанта одежды (для резюме) входит проведение консультаций по вопросам характеристик вещи: размера, материала, из которого она изготовлена;
знание размерной сетки различных производителей одежды;
умение ухаживать за различными видами одежды и типами тканей;
должностные обязанности продавца одежды (для резюме) также предусматривают умение предложить покупателю альтернативный товар;
оказание покупателю помощи во время примерки и т. д.

Обязанности продавца обуви (для резюме)

Перечень:

знание ассортимента и размерного ряда обуви, представленной в магазине, и ее качественных характеристик (материал, из которого изготовлена обувь, и т. д.);
определение необходимого покупателю размера обуви;
знание правил ухода за обувью, правил ее хранения;
помощь покупателям в примерке;
выкладка обуви на витринах магазина и т. д.

Обязанности продавца мебели (для резюме)

Должностные обязанности продавца-консультанта мебели для резюме предполагают:

консультирование клиентов, разъяснение особенности той или иной модели мебели;
знание порядка сборки мебели и правил ухода за ней;
осуществление разъяснений касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или иных материалов, использованных для изготовления мебели;
контроль за сохранностью и внешним видом образцов;
составление графика доставки мебели;

Обязанности продавца-консультанта для резюме (продукты)

Должностные обязанности продавца продовольственных товаров (для резюме) представляют собой следующий список:

навыки работы с весами;
проведение подсчета стоимости покупки;
упаковка продуктов;
проведение консультаций по поводу качества, вкусовых особенностей;
осуществление контроля за сроками годности;
содержание торгового оборудования (холодильников, витрин) в должном санитарном состоянии;
сортировка, переборка продуктов;
оформление актов списания, актов уценки и т. д.

Материальная и иная ответственность продавца

Продавец является материально ответственным лицом. Он несет ответственность за сохранность товара, продаваемого в магазине, за денежные средства, находящиеся в кассе, и торговое оборудование.

Должность продавца входит в Перечень, определенный приложением 1 к Постановлению Минтруда № 85 от 31.12.

2002, а значит, после успешного собеседования при трудоустройстве работника наниматель может оформить с ним и договор материальной ответственности.

Подробнее: Образец договора материальной ответственности продавца

Соискателям необходимо помнить, что и без заключения такого договора все работники отвечают за вверенное им имущество работодателя в рамках ст. 238 ТК РФ, а за нарушение правил внутреннего распорядка и невыполнение своих обязанностей их можно привлечь к дисциплинарной ответственности в порядке ст 192 – 193 ТК РФ: объявить замечание, выговор, а в исключительных случаях и уволить.

Образец резюме

Ознакомление с представленным образцом позволит вам понять, как указываются функциональные обязанности продавца-консультанта для резюме.

Продавец-консультант, обязанности (для резюме), пример

Скачать

Источник: /clubtk.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-prodavtsa-konsultanta-dlya-rezyume

Готовый образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения

Создание резюме — очень важный момент, ведь именно по нему в начале Вас будет оценивать потенциальный работодатель.

Чтобы грамотно составить Резюме на вакансию Продавец-консультант (кассир) мы предлагаем Вам пример уже готового резюме

Ключевые навыки продавца консультанта

На позиции продавца-консультанта многие пытаются реализоваться, но только немногие «дотягивают» до первой заработной платы.

Зачастую причина этому вспыльчивость, конфликтность персонала по отношению к клиентам. Для подобной деятельности идеально подойдут сотрудники со смесью сангвинического и флегматичного темперамента (добродушные и достаточно спокойные люди).

Ключевые навыки продавца-консультанта:

Способность заинтересовать клиента;
Навык быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;
Умение проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;
Навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов.

Образец резюме продавца консультанта

Малиновская Виктория Дмитриевна
Продавец-консультант
Город: Санкт-Петербург
Зарплата:20000 рублей
Пол: Женский
Опыт работы: более пяти лет
Образование: Высшее
Предпочтительный график работы: Полный рабочий день

дата рождения: 02.01.1985 г.

семейное положение: замужем, двое детей

Адрес: г… Санкт-Петербург, ул.Тверской Заставы, 1

тел. 890632381057, тел.812 2386740

адрес электронной почты: [email protected]

Образование:

2009 г. Центр поддержки бизнеса — Н ‘юбизнет.

• Бухгалтерский учет и налогообложение
2001 — 2006 г. Европейский университет РФ, факультет — компьютерные науки, специальность -Информационные управляющие системы и технологии
• Квалификация- бакалавр
Опыт работы:
2008 – 2010 г – ИП «Поборончук»
Продавец-кассир
2009 г. — Открытое Акционерное Общество
«Эвелина+», Россия, г. Санкт-Петербург
Менеджер по продажам и развитию

проведение промо акций, увеличение объемов продаж
подбор персонала
контроль работы персонала
обучение персонала
оценка работы персонала

2005 — 2007 г Общество с Ограниченной Ответственностью
«Торговый дом 111», Россия, г. Санкт-Петербург
Старший продавец — консультант

подбор персонала, проведение собеседования
организация и контроль работы персонала торгового зала
ведение базы данных продукции
предоставление информации о продукции
прием товара
планирование продаж, составление отчетности
составление графика работы персонала
обслуживание клиентов
консультация клиентов
ведение базы клиентов
выписки доверенностей
первичные навыки работы с системой клиент-банк
«1С» Торговля + Склад
кассовая книга
кассовая отчетность, сдача в ГНИ

Дополнительные сведения:

Владею польским языком, изучаю английский. Родной язык — русский.Навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) и E-mail (Outlook Express)
Имею водительские права категории В, личный автомобиль
Личные качества:
Порядочность, высокие организаторские способности и смелость в принятии решений, честность и ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, целеустремленность и коммуникабельность, высокая работоспособность и полная отдача выполняемой работе,.
Умение работать в команде.

Главное в работе продавца-консультанта — уметь подобрать и продать товар или услугу любой категории покупателей. Если вы хорошо умеете это делать, то в данной сфере вас ждет успех и карьерный рост.

Желаем Вам успехов в поиске новой работы!

Источник: /jobresource.ru/articles/obrazec-rezyume-prodavca-konsultanta-klyuchevye-navyki-dostizheniya/

Резюме продавца-консультанта

Пример резюме продавца-консультанта
Скачать

Для того, чтобы составить эффективное резюме продавца-консультанта, воспользуйтесь приведенным ниже примером резюме для данной специальности.

Также можете просмотреть образцы резюме:

Аверкина Людмила ВикторовнаДата рождения: 17.02.1989 г.Адрес проживания: г. Москва, ул. Молодежная, 74, кв. 102моб.: (905) 521-35-25

e-mail: [email protected]
Цель: соискание должности продавца-консультанта.

Опыт работы: сентябрь 2011 г. – наст. время – продавец-консультант, магазин обуви «Еврообувь», г. Москва.

Функциональные обязанности:

консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).

Достижения:

обеспечила выполнение плана продаж;
награждена грамотой «Лучший продавец-консультант» по итогам 2012 г.

Образование: 2006-2011 гг., Московский педагогический государственный университет, факультет социологии психологии и права, специальность: «Менеджмент организации», квалификация – менеджер.

Дополнительное образование: март 2011 г. — тренинг «Эффективные продажи» в тренинговой компании «Омега», г. Москва.

Профессиональные навыки: умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на кассовом аппарате.
Личные качества: пунктуальность, общительность, доброжелательность, грамотная речь, клиентоориентированность, активность, ответственность, ориентация на результат.
Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Пример резюме продавца-консультанта проверен на актуальность 28.04.2015 г.

Шаблон резюмеСкачать шаблон резюме с фотоЧтобы заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование, необходимо…
Резюме руководителяРезюме руководителяРабота директора предполагает управление каким-то процессом, отделом либо компанией в…
Резюме бухгалтера по заработной платеПример резюме бухгалтера по заработной платеДля того, чтобы Ваше резюме бухгалтера по зарплате получилось качественным и смогло…
Резюме менеджера по продажамРезюме менеджер по продажамДля того, чтобы составить эффективное резюме менеджера по продажам, воспользуйтесь…
Резюме инженераОбразец резюме инженераЗдесь у Вас есть возможность просмотреть или скачать бесплатно в формате Word пример резюме…

Источник: /working-papers.ru/rezjume-prodavtsa-konsultanta

Обязанности продавца консультанта для резюме ????

Работа продавца — консультанта связана общением с людьми, при этом он должен обладать определенными знаниями в области сферы оказания им услуг.

От успешной работы продавца — консультанта зависит осведомленность покупателей о характеристиках реализуемого товара, гарантии, рекламных акциях, дополнительных услугах по страхованию.

Кроме того, он выступает помощником в выборе наиболее оптимального варианта при наличии сомнений со стороны покупателей.

Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания.

Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.

Резюме на должность продавца-консультанта

Крюков Сергей
Телефон: +7 (908) 157-13-**
E-mail: [email protected]

Дата рождения: 27.01.1993

Ключевые компетенции

успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
опыт продаж дополнительных услуг компании.

Опыт работы

11.2018 — по н. в.	Фирменный магазин Adidas, продавец-консультант, старший консультант
(крупная сеть фирменных магазинов спортивных товаров в России и СНГ)

Обязанности:

активные продажи;
консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
выполнение плановых показателей;
предпродажная подготовка, выкладка товара;
поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
участие в инвентаризации;
составление отчетности.

Достижения:

в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.

07.2015 — 10.2018	«М.Видео», продавец-консультант, старший продавец
3 года 3 месяца	(крупнейшая в России компания на рынке бытовой техники и электроники)

Обязанности:

координация работы консультантов в торговом зале;
консультирование покупателей;
выполнение плана продаж;
организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.

Достижения:

в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.

Ключевые навыки

владение техникой продаж и техникой убеждения;
работа с возражениями;
ведение базы данных продукции;
знание законодательства о защите прав потребителя;
владение техниками мерчандайзинга.

Образование

2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Практикум эффективной коммуникации» на базе Центра «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Н.Э.

Баумана; 2018 — курсы повышения квалификации «Системы обеспечения качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС» на базе центра Дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского; 2017 – «Возьми новую высоту», внутренний тренинг компании «М.

Видео»; 2016 – Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования.

Личные качества

отношения с покупателями и коллегами выстраиваю на основе доброжелательности и уважения, конфликтных ситуаций за весь период моей деятельности не возникало;
стремлюсь урегулировать спорные ситуации, в своей деятельности руководствуюсь политикой компании и законодательством о защите прав потребителей. За период работы обращений о нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор не поступало;
стремлюсь выявлять потребности покупателей, предлагая наиболее выгодные предложения;
стремлюсь улучшать показатели своей деятельности. В период с 2016 года по настоящее время отмечается постоянный рост плановых показателей, в среднем на 18% в год.

Дополнительная информация

водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 7 лет);
опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), 1С: Торговля и Склад.

Скачать резюме в формате Word, docx

Составить грамотно резюме поможет пошаговая инструкция с подробным описанием:

Источник: /rezumy.ru/rezjume-primery/gramotnoe-rezjume-prodavca-konsultanta-obrazec/

Образец резюме продавца-консультанта, готовые примеры резюме на Superjob 2020

Уделите внимание составлению резюме, чтобы выделиться среди конкурентов! Расскажем, как составить резюме, чтобы устроиться на работу в магазин класса люкс, вырасти до должности старшего продавца или менеджера. Ключевое правило: ваше резюме не должно содержать ошибок. Заполните все предложенные поля, чтобы повысить рейтинг резюме.

Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы. Тогда среди множества анкет работодатель выберет именно вашу! Покажите, за что вы любите свою профессию, какими результатами своей работы вы гордитесь.

Пример заполнения поля «Обязанности и достижения» продавца-консультанта косметической и парфюмерной продукции:
— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).
— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.

Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2018», ежегодно проводимого в компании.
— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.

— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.
— Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. Шаблон для заполнения поля «Знания и навыки».

— опыт работы в сфере продаж косметических средств 7 лет;
— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода;
— умение рекламировать и презентовать товар;
— понимание принципов клиентоориентированности;
— умение работать в команде и достигать совместных результатов;
— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Вы можете скачать образец и дополнить его личными сведениями.

Образец резюме

Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения

30 лет (родился 02 июня 1989), среднее специальное, не состоит в браке

полная занятость, готов к командировкам

45 000 ₽

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- июль 2014 – работает сейчас
ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день. 150 сотрудников и более 50 тысяч наименований- Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день.

— Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. — Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.- В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц.

— Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза.
— Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- сентябрь 2009 – июль 2014
ООО «Компьютерный мир», МоскваМагазин компьютерной техники в Москве (300 кв. м.). Больше 5 000 клиентов в день.

70 сотрудников и более 47 тысяч наименований- Ежедневно консультировал более 100 покупателей при выборе товара (компьютерная техника и аксессуары). — Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло укорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.

- Среднее специальное образование
Специальность: Менеджер по продажам

Профессиональные навыки:

— опыт работы в сфере продаж — 10 лет
— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода
— умение разрекламировать и презентовать товар
— понимание принципов клиентоориентированности
— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей
— умение работать в команде и достигать совместных результатов.

Дополнительные сведения:

Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями

Английский язык — разговорный

Источник: /SuperJob.ru/pro/5292/

Образец резюме продавца | Качества и ключевые навыки в продажах

Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.

В шапке резюме указывается ФИО, возраст, должность, на которую претендует соискатель. Далее следуют описание опыта работы, данные об образовании и полученных навыках. Завершается резюме блоком «О себе», где претендент предоставляет дополнительную информацию, которая может быть полезна для получения вакансии.

Продавец является лицом магазина, поэтому для работодателя может быть важна внешность соискателя. Кроме того, фотография персонализирует анкету – ее будет легче заметить.

Для резюме подойдет фото в деловом костюме, с аккуратной прической, с нейтральным фоном, без лишних деталей, привлекающих ненужное внимание.

Опыт работы продавца

Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.

Должностные обязанности продавца – это внушительный перечень требований, большинство из которых связаны со сбытом товаров или услуг. Общие задачи продавца: приемка и размещение товара, стильное оформление витрин, анализ спроса потребителей, консультирование покупателей, упаковка купленного товара, оформление гарантийного талона, проведение расчетов и т.д.

В анкете нужно максимально четко представить информацию об обязанностях, чтобы будущий руководитель понимал, при выполнении каких конкретных функций кандидат нарабатывал опыт.

Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.

Если у вас нет опыта ведения продаж, лучше указать на готовность учиться и желание постоянно повышать уровень квалификации. Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом.

Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.

Не стремитесь сразу устроиться в крупный торговый центр, попробуйте свои силы в небольших магазинах. Также полезным опытом станет работа промоутером.

Образование

Для работы в маленьком магазине достаточно минимальных навыков и знаний. В больших супермаркетах, отделах бытовой техники и электроники требования на порядок выше.

Более вероятно, что работодатель предпочтет человека со средним специальным образованием, знанием кассовой дисциплины или мерчендайзинга.

Высшее образование может потребоваться в тех сферах продаж, где необходимо проведение консультаций сложного технического товара.

В первую очередь в резюме описывается основное образование, а затем – дополнительные курсы, тренинги и семинары. Указанные образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности.

Заполнение блока «Навыки» для продавца

Чем яснее претендент на должность понимает специфику своей работы и грамотно указывает профессиональные навыки в резюме, тем выше шансы получить высокооплачиваемую работу. Например, продавец в первую очередь должен хорошо знать ассортимент товара, быть приветливым и доброжелательным человеком.

Часто характер претендента служит определяющим критерием при приёме на работу продавца. Человек с яркой харизмой, отлично знающий товар, активный, приветливый будет продавать больше продукции, чем пассивная и флегматичная личность.

Продавец должен вызывать доверие, уметь акцентировать внимание на достоинствах продукта, мягко скрывать недостатки, убеждать купить ту или иную вещь, умело «обыгрывать» скидки.

Если человек претендует на конкретную должность, то в резюме нужно указать только те навыки, которые могут быть интересны работодателю.

К примеру, такие специальные навыки в резюме продавца, как владение иностранными языками, было бы правильно включить при трудоустройстве в модный бутик.

Если продавец планирует работать в локальной торговой точке: в продуктовом магазине, небольшом павильоне, то этот навык не будет иметь особого значения.

Современный продавец нередко выполняет обязанности кассира и консультанта, поэтому преимущество будет у того претендента, который хорошо разбирается в продукции работодателя, имеет специализацию в этом направлении или опыт работы в смежных отраслях.

Потенциального работодателя могут заинтересовать такие профессиональные навыки, как:

Хорошая ориентация в товарном ассортименте;
Рекламная презентация товара, бонусов, скидок;
Навык работы с возражениями покупателей;
Правильный выбор целевой аудитории;
Опыт работы со специфическим товаром;
Умение решать конфликтные ситуаций.

Профессиональные навыки и личностные характеристики лучше оформить в виде списка, чтобы работодатель мог легко сопоставить соответствие должностных обязанностей, выполняемых на прошлом месте работы, с требованиями вакансии.

Ключевые личные качества для резюме продавца: обучаемость, исполнительность, порядочность, грамотная речь, приветливость, бесконфликтность, выдержка.

Дополнительным преимуществом станут специальные навыки. Например, продавец, знающий специализированное программное обеспечение, основы маркетинга, имеющий опыт проведения презентаций, выставок, оформления витрин, будет цениться выше. Для многих работодателей важны такие фразы, как ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Раздел «О себе» в резюме продавца

В блоке «О себе» можно более подробно написать о личностных качествах и достижениях, с приведением фактов. Здесь нужно написать то, что выделяет соискателя на фоне конкурентов.

Основные достижения, отражающие преимущества кандидата перед другими соискателями, являются самой важной частью резюме. В сфере торговли ценятся сотрудники, которые работают на результат. Поэтому для работодателя KPI, как показатель эффективности претендента, значит больше, чем образование, внушительный список навыков и функций.

В этот блок можно добавить уникальные факты, которые подчеркнут сильные качества, помогающие в работе: целеустремленность, трудолюбие, стрессоустойчивость. Не пишите в этом блоке о вашем хобби и семейном положении. Как правило, такая информация не интересна нанимателю, и свидетельствует о непрофессионализме соискателя.

Испытываете трудности при заполнении блока «О себе» в резюме? Не переживайте, мы знаем что делать, читайте: Что написать о себе в резюме.

Как заполнить контакты

Желательно предоставить потенциальному работодателю как можно больше каналов связи: мобильный телефон, мессенджер, эл. почту, скайп. В резюме указывается адрес электронной почты, предназначенный для рабочей корреспонденции. В крупных мегаполисах имеет значение станция метро – эта информация существенно влияет на отбор кандидатов.

Заключение

Обычно при размещении вакансии работодатель подробно рассказывает об основных требованиях к соискателю. Такая информация поможет составить резюме под определенную должность. Решить сложности с правильным структурированием и формулировками поможет образец резюме на работу продавца.

Перед отправкой обязательно проверяйте шаблон на наличие грамматических и информационных ошибок.

Помните, что все сведения, вносимые в анкету, можно легко проверить. Дорожите своей репутацией и тогда вам не придется краснеть на собеседовании.

Источник: /MyResume.ru/examples/prodavec/